Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Mijn vriendin is sinds deze week overgestapt op internetplusnbellen van kpn, omdat ik op mijn eigen thuis adres, gewoon @home van essent heb, wil ik gewoon mijn @home mail in de outlook blijven binnenhalen, echter soms gaat dit, maar vaak krijg ik ook een foutmelding in outlook, en wel:

Kan de host mail.home.nl niet vinden. Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven. Account: 'mail.home.nl', Server: 'mail.home.nl', Protocol: SMTP, Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D

Kan de host mail.home.nl niet vinden. Controleer of u de naam van de server juist hebt opgegeven. Account: 'mail.home.nl', Server: 'mail.home.nl', Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 11001, Foutnummer: 0x800CCC0D


Heeft iemand hier misschien een antwoord op ?[/b]

Check bij emailproblemen altijd eerst of de webmail werkt, in jouw geval moet je dan hier inloggen en je webmail checken :

http://help.home.nl/zoeken?q=webmail&c=

Als dat werkt zou je in principe ook je mail via outlook moeten kunnen ontvangen, het kan echter zijn dat een van deze problemen de oorzaak is: kijk hier even:

http://www.0x800ccc0d.nl/

probeer ook eens een andere emailclient, er is meer op deze wereld dan aleen outlook express... (eudora, thunderbird..etc)

veel succes ermee !

het rare is dat het soms wel werkt en soms niet, dus via webmail en outlook.

Dan zal zeer waarschijnlijk dus de mailserver van @home eruit liggen.

Ik ben zelf ook ex-gebruiker van @Home. Voor de SMTP (uitgaande mail) moet je uiteraard dan wel de server van KPN gebruiken en voor de POP3 (binnenkomende mail) die van @Home en dan zou het moeten werken.

_________________
Een dutje achter het stuur is soms van eeuwige duur !

Klopt, SMTP moet zijn: mail.kpnplanet.nl

Dit is een bekend probleem. Ik heb 't meerdere malen gezien en aangegeven bij @Home. Helaas is @Home zo eigenwijs om het probleem te onderschatten.

Het probleem ontstaat binnen het netwerk van @Home. Wanneer ik mail.home.nl ping, dan krijg ik - per sessie - een antwoord terug van een mailserver. Dit is meestal steeds een andere:

- mail.tilbu1.nb.home.nl (213.51.146.46)
- mail.groni1.gr.home.nl (213.51.130.46)

Wat bij mij prima werkt is het ip-adres (van een willekeurige responderende server) instellen als pop3 server (de hostname mag ook).

Er is reeds aangegeven dat je als smtp-server een server van KPN dient te gebruiken over de verbinding van je vriendin. Dit kunnen de volgende zijn:

- mail.kpnplanet.nl
- smarthost.direct-adsl.nl
- mailrelay.direct-adsl.nl

Bij smarthost en mailrealy kan een soortgelijk probleem ontstaan als bij de pop-server van @Home. Hier is het zelfde truckje mogelijk (ping een aantal keren en kies een responderende server (hostname of ip)).

Succes d'r mee. Laat je weten of dit truckje ook voor jou werkt?