Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Hallo, ik heb een probleem met het beheer menu in mijn kpn, het is er namelijk niet. ik kan dus geen instellingen doen, ik heb de helpdesk hierover al aan de lijn gehad, maar hun standaard spreuk is wacht even 24 uur.
ik zag op andere forums ook dergelijke dingen maar geen oplossing, is er iemand hier die een oplossing heeft?

ik heb mij via mijn officiele email adres aangemeld, en inloggen wil ook wel bevestigingsmail heb ik gehad maar nog krijg ik geen mailbeheer en andere beheer opties.

alvast bedankt!

Ik kan me zo voorstellen dat na de storing een aantal zaken niet optimaal werken ?! Misschien idd later nog eens proberen en kijken of het werkt ?

Gewoon een nieuw account aanmaken met je activatiecode, zoals beschreven staat in de handleiding. Let erop dat je dan steeds zegt 'nee ik heb nog geen mijnKPN'.

Als het kopje InternetPlusBellen er dan nog niet bij staat, dan is er iets mis met de VRS-call (1369) en dan ook de portatie, en dan moet je weer bellen met de helpdesk.