Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Ga er vanuit dat dit in de toekomst gaat wijzigen,want van flexibiliteit is op deze manier geen sprake.

Overstappen naar kabel is qua internet niet het probleem,dat onstaat waarschijnlijk wanneer je je telefoniegedeelte in gebruik gaat nemen,maar het kan zonder meer normaal verlopen.

Overstappen......

Vandaag zag ik een nieuwe provider op de Nederlandse markt.
Alice, en daar kan ik een 20Mb lijn met gratis telefonie krijgen voor 29,95 per maand.
Zonder vast jaarcontract en dat is ook wel fijn.

Echter overstappen vanaf IPB gaf meteen problemen.
Telefoonnummer meenemen is NIET mogelijk.....
En daar ook weer de keuze of je een ISDN- of analoge lijn hebt.

Ik kreeg het advies om eerst IPB op te zeggen en dan wachten op een nieuwe analoge verbinding om dan pas iets nieuws aan te vragen....

Het lijkt erop dat als je eenmaal in de "klauwen" van KPN zit je daar lang moet blijven.....

Ik ben er nog niet uit.

M.v.g,
Robèrt

_________________
..

De administratieve sytemen kunnen eea gewoon nog niet aansturen,maar mi is het een kwestie van tijd want het overgrote deel zal in de toekomst IPB-like gaan bellen.

Ik heb onlangs wat zitten orienteren voor een eventuele overstap (geen kabel, maar VOIP van XS4ALL of Solcon). Maar het blijkt ontzettend ingewikkeld te zijn. XS4ALL ziet op dit moment geen mogelijkheden om klanten vanaf IPB te laten overstappen; bij Solcon is het mogelijk, maar via een groot aantal stappen (en bijbehorend kostenplaatje). Het feit dat dankzij IPB je (analoge) telefoonlijn verdwenen is en je voor de aanvraag van een ADSL aansluiting die lijn juist wel nodig hebt maakt het allemaal onnodig ingewikkeld en duur waarbij de kans groot is dat er dingen langs elkaar gaan heenwerken en je met twee aansluitingen (en rekeningen!) of helemaal geen verbinding komt te zitten.
Mijn conclusie is dat het op dit moment niet echt handig is om een overstap te maken. Dat kunnen we leuk vinden of niet, maar het is niet anders. Door middel van IPB heeft KPN wel een sterke vorm van 'klanten-binding' gevonden. Het wordt bij het aangaan van het contract volgens mij niet voldoende duidelijk gemaakt dat IPB ook betekent dat je niet meer zomaar van aanbieder kunt wisselen. Wellicht dat het in de toekomst anders wordt. Met vrije marktwerking heeft het weinig te maken.
Ik blijf in elk geval voorlopig zitten waar ik zit. Op dit moment zijn de storingen en problemen van een tijdje terug gelukkig verleden tijd. Het werkt nu (meestal) naar tevredenheid en daar ging het om...

Ik denk haast dat dé oplossing is:

- opzeggen IPB.
- telefoonlijn om laten zetten naar analoog.
- afwachten tot alles inderdaad zo is.
- dan pas aanvragen bij een nieuwe ISP.

Ja, dan zit je zonder internet.
Dus hopen dat de buren een onbeveiligde router hebben....

Ik word er niet vrolijk van.

M.v.g,
Robèrt

_________________
..

Als je écht wilt veranderen, denk ik dat dit inderdaad de enige mogelijkheid is met de kleinste kans dat er dingen misgaan. Maar dan moet je er wel van overtuigd zijn dat een verandering ook écht een verbetering is...

Ach als dit kort is,weet je ook weer hoe dat was

Maar de door jou beschreven procedure is de meest zekere als je fouten wilt reduceren-uitsluiten.

@Robert:Kijk ook hier eens

http://www.orange.nl/open/scherpste_prijs/

(in het kader van prijs/prestatie)

Beste Maarten,

Is inderdaad veel goedkoper maar is ook heel anders.

Ik heb nu een 6Mb lijn met gratis bellen voor 69,95.
En ik wil dit minimaal behouden en dat kan al voor 29,95 bij UPC.
Maar daar zitten wat haken en ogen aan wat ik niet wil.

Tiscali heeft dit met een 12Mb lijn ook voor 29,95 maar daar komt 9,95 bij voor KPN lijnhuur.

En juist die KPN lijn maakt het zo moeilijk.
Is het Analoog of is het ISDN?
Het is geen van beide.....

Nieuwe ISP's kunnen er niets mee.

Overstappen naar Kabel is het eenvoudigst.

M.v.g,
Robèrt

_________________
..

Maar wat is er zo erg aan opzeggen en even zonder internet zitten
Je kunt vast wel even bij iemand tijdelijk computeren ?

@Maarten: op zich heb je gelijk. Ik kan best zonder. Maar ik kan niet bij anderen terecht, lig nog altijd in bed....

Het zou gewoon moeten kunnen, een telefoontje naar de nieuwe ISP en klaar.
Maar nee, ik verzand in een woud van onduidelijke vragen en antwoorden.

Als je twee keer met de helpdesk belt, van wie dan ook, krijg je twee keer een ander antwoord.
De medewerkers hebben geen idee van hoe het gaat.....

_________________
..

Vanavond gewoon de stoute schoenen aangedaan.....

Ik heb een Tsicali T12 inclusief telefonie abonnement afgesloten.
Dit kost mij 39,90 per maand en is een 12/1 Mb lijn met "gratis" telefonie.

Morgen met de Planet helpdesk bellen omdat je IPB alleen telefonisch op kan zeggen.

Ik sluit nog wel voor 2,95 per maand een e-mail only abonnementje af om minstens een jaar lang mijn oude e-mail adressen te laten bestaan.

Na 13 oktober 2007 weet ik of ik er verstandig aan heb gedaan....

_________________
..

Ben benieuwd hoe het gaat lopen,en eh laat je niet gek maken als het niet optimaal loopt.Wat ik van Tiscali her en der hoor is over het algemeen positief !

Dankje Maarten.

Maar ik twijfel nu al weer verschrikkelijk of ik er wel goed aan heb gedaan....

M.v.g,
Robèrt

_________________
..