Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Heb het probleem dat op tel 1 geen 06 en 0900 kan bereiken zet ik telefoon op tel2 werkt wel 06 en 0900 nummers?.
Ook ik ken niet bij mijn Beheer telefoniegegevens (Beheer telefoniegegevens is niet beschikbaar) Zins woensdag heb ik deze box in gebruik en zins zondag morgen kon ik via Viop bellen??

Bedankt voor het aanpassen.

Je zit nog in de porteringsfase neem ik aan ? (dit kan wel eens iets meer tijd in beslag nemen dan je zou denken,hou maar 5-10 werkdagen aan)
Dat je beheer telefonie gegevens nog niet beschikbaar is,heeft denk ik te maken dat er mi een achterstand is met verwerken ?
Heb je al een account aangemaakt op kpn.com ?

Ja account had ik al en ik heb al paar keer een nieuwe aangemaakt ???Dan zal ik nog even paar dagen moeten wachten. Tot dat porteringsfase is afgerond.
Groetjes MBR

Hou ons even op de hoogte ?!

Dezelfde problemen gehad maar zijn nu opgelost. Het heeft alles te maken met het porteren. Als dat niet afgerond is kun je ook je telefoniegegevens niet inzien. Een nieuw account aanmaken heeft dus geen enkele zin. Afwachten of 0800-4450544 bellen dan gaat het sneller. Succes.

Dankje joke ik wacht nog paar dagen Schijnt tussen 5 - 10 dagen teduren. Heb hem nu 7 dagen hier.
Werkt het dan nog niet zal ik dat nummer proberen

Wellicht ter informatie,het kan iets langer duren anders bel je gewoon even 0800-0407 en vraag je of de portering al is geweest.

Nu hier ook op gelost heb dat nummer gebelt Binnen 3 minuten werkte het hier ook op tel 1 nu. Kan nu ook bij me gegevens komen.
Alleen als ik dat verdeelkasje der tussen uit haal kunnen ze niet van 06 naar huisnummer bellen?? dan gaat de foon niet over hier nog?wel anders om van huisnummer na 06 nummer.

ik denk dat de portering toch nog niet afgerond is. het feit dat nu wel naar 06 en 0900 nummers gebeld kan worden, wordt bijgehouden in telefoonbeheer/nummerblokkeringen via mijn kpn. wellicht heeft de helpdesk dit voor je aangepast.

_________________
waren de oplossingen van een helpdesk maar net zo talrijk als de antwoorden

Zou idd even bij HD navragen of portering al gedaan is (probeer anders gewoon 0800-0407 optie 4)

IK heb ze gebelt na activeren na nummer (0800-4450544) vanmorgen zegt de help desk na 5 -10 dagen moet ik zijn geporteert zijn vanaf nu.
Dus wacht ik dat nog evenaf

Ok,in afwachting van je reactie.

Hoi het werkt nu allemaal oke hier moest wel andere box hebben eerst door onweers klap deed het foon gedeelte niet meer wel adsl Nieuwe box door monteur aangesloten hier nu werkt alles zonder splitter ertussen

Mooi zo en bedankt voor de feedback.