Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Hallo,

Paar weken geleden is m`n lijn gedowngraded door een fout in het systeem van planet bij het aanvragen van ipb.

Ik had een advanced abbo, nu zit ik op standaard.

Eenkele jaren terug heb ik m`n adsl abbo ook eens laten upgraden en dat was binnen een dag gepiept.

Ben nu alweer 1,5 week verder na mijn aanvraag van de upgrade, wil weer naar advanced toe, maar heb nog weinig vernomen van een ophande zijnde upgrade.
Dus heb net planet maar eens gebelt met de vraag hoe lang dit kan gaan duren. Ik kreeg wel een vrij duidelijk antwoord. 4 weken kan dit duren Vraag me af waarom dit nu 4 weken moet gaan duren terwijl dit bij adsl in 1 dag kon.

Zijn er hier mensen die een upgrade hebben gedaan van hun lijnsnelheid en hoe lang heeft dit geduurd?

Ik kan het niet met zekerheid zeggen, maar ik meende dat het per factuur maand gaat.

En let erop dat je na de upgrade even een minuutje spanningsloos moet zetten, anders pakt ie het misschien niet.

Het gaat vermoedelijk toch wat sneller dan de helpdesk gisteren beweerde. De juiste snelheid staat al in de modem.

Downstream rate: 12004 kbps
Upstream rate: 1031 kbps

:P:P

Zo dan heb je wel volle bak zeg, zeker dicht bij de centrale. En zo zie je maar dat je van de HD niet altijd op aan kunt. Klopt de download ook al in verhouding tot wat je EB aangeeft.

_________________
Luctor et Emergo.

Afstand tot centrale: 1540 meter. Volgens eem kpn medewerker ie een lijmeting verrichte zag het er netjes uit.

Nee, de eb geeft de snelheid aan maar die is schijnbaar nog niet doorgevoerd. Heb net alles ook ff uitgezet maar nog zonder resultaat.

Okay na een reboot van de modem is de snelheid weer binnen. 1,22mb

Totaal heeft het dus bijna 2 weken geduurt.

Topic kan wat mij betreft dicht.