Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Geachte abonnee,

Onlangs heeft u gekozen voor InternetPlusBellen van Planet Internet. U profiteert daarbij gedurende 6 maanden van het gratis voordeelpakket ‘BelOnbeperkt Altijd’. Hiermee kunt u, op elk moment van de dag, gratis bellen naar alle vaste nummers in Nederland, exclusief betaalde 08- en 09-service nummers.

Wegens een technische storing kan het helaas voorkomen dat dit voordeelpakket onder uw gegevens niet geactiveerd is. Wij adviseren u daarom via http://www.planet.nl uw keuze zeker te stellen. Dit is belangrijk om daarmee kosten voor het bellen naar vaste nummers in Nederland achteraf te voorkomen.

Volg daarvoor de volgende instructie:

Start Internet Explorer op, ga naar http://www.planet.nl
Kies rechtsboven voor ‘Mijn Gegevens’
Kies vervolgens linksboven ‘Beheer telefoniegegevens’. Vervolgens ziet u de pagina Inloggen 'Mijn KPN'
Log in met de gebruikersnaam en wachtwoord combinatie die u bij activatie van ‘beheer telefoniegegevens’ heeft gekozen
U bent ingelogd, u kunt onder ‘Administratief Beheer’ uw voordeelpakket wijzigen in ‘BelOnbeperkt Altijd’
Het kan vanwege de technische storing voorkomen dat de korting waar u recht op heeft pas vanaf uw tweede factuur van InternetPlusBellen wordt gecorrigeerd.

Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze Servicelijn via telefoonnummer 0900-1905 (0,10 Euro per minuut), dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur en in het weekend en op feestdagen van 10.00 tot 17.00 uur.

Met vriendelijke groet,

Boukje Bügel-Gabreëls
Directeur Marketing & Sales