Ik ben begin november 2006 overgestapt van ISDN1 naar IPB. Het laten aansluiten van IPB op het einde van mijn ADSL Wanadoo was al moeilijk en heeft diverse gesprekken met de HD van Planet gekost.
Het activeren van mijn 2e nummer op poort 2 van mijn EB is afgelopen maand helemaal niet gelukt. Diverse gesprekken en instructies per mail opgevolgd om instellingen op mijn goed lopende PC aan te passen. Resultaat steeds: ZIP, geen koppeling van 2e nummer. Ik heb dit wel 100 keer geprobeerd op verschillende momenten met resets van EB er tussendoor.
Gisteren heb ik mijn 2e nummer via Mijn KPN opgezegd en meteen een nieuw nummer aangevraagd. Vandaag 2e nummer kunnen koppelen aan poort 2 in de eerste keer. Ik gebruik dit 2e nummer als overloop wanneer mijn hoofdnummer in gesprek is. Ik heb een Tiptel2 centrale achter mijn EB hangen. Dit werkt nu perfect met 2 lijnen. Nu maar afwachten of de administratie van Planet/KPN dit ook kan bijhouden.
Waarom had Planet/KPN dit niet zelf kunnen bedenken?
Misschien een goede tip voor anderen met hetzelfde probleem
Inloggen
Registreren
Help
Zoeken
