Het InternetPlusBellen/Experiabox Forum

Deel je ervaringen over Internetplusbellen met andere gebruikers en meld je gratis aan.
Het is nu wo 02 jul 2025 12:31

Toon onbeantwoorde berichten | Toon actieve onderwerpen


Forumoverzicht » Experiabox forum rubrieken. (Probeer je berichten zo goed mogelijk in de juiste rubriek te posten) » Internetplusbellen via Planet.

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]



Plaats een nieuw onderwerp Dit onderwerp is gesloten, je kunt geen berichten wijzigen of nieuwe antwoorden plaatsen  Pagina 1 van 1
  [ 13 berichten ] 
  Vorig onderwerp | Volgend onderwerp 
Auteur Bericht
Willy
BerichtGeplaatst: di 25 apr 2006 14:57 
Offline
Erelid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk
Even een vraagje aan de Planet gebruikers met IPB. Ik zag op mijn rekening afschrift dat de abonnement kosten niet meer worden afgeschreven door Planet maar volledig door KPN Breedbandbeheer.BV Voorheen werden de ADSL kosten afgeschreven voor een deel door KPN en een deel door Planet. Vraag mij dus af of bij jullie dus ook de abo kosten van IPB volledig door KPN Breedbandbeheer. BV worden afgeschreven. Volgens een helpdesk medewerker van Planet zou het in orde zijn?

_________________
Luctor et Emergo.
Omhoog
 Profiel  
 
Maarten
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: di 25 apr 2006 16:05 
Offline

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547
Een post afhakelijk van je abbo-vorm en meer niet.
Omhoog
 Profiel  
 
Willy
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: di 25 apr 2006 16:38 
Offline
Erelid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk
Maarten schreef:
Een post afhakelijk van je abbo-vorm en meer niet.
:?: Niet geheel duidelijk, leg eens uit. :wink:

_________________
Luctor et Emergo.
Omhoog
 Profiel  
 
Maarten
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: di 25 apr 2006 17:07 
Offline

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547
Stel je hebt een Go abbo van KPN en daarbij de optie om voor 10 euro te bellen naar de vaste nummers dan wordt er dus afgeschreven 1 bedrag zeg bijna 45,00 euro zonder enige verdere specificatie.Als ik me niet vergis kun je die bekijken bij mijn facturen online ?
Omhoog
 Profiel  
 
jwagenaar
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 17:21 
Offline
Site Admin
Avatar gebruiker

Geregistreerd: di 04 apr 2006 17:38
Berichten: 2511
Woonplaats: hoofddorp
Willy schreef:
Even een vraagje aan de Planet gebruikers met IPB. Ik zag op mijn rekening afschrift dat de abonnement kosten niet meer worden afgeschreven door Planet maar volledig door KPN Breedbandbeheer.BV Voorheen werden de ADSL kosten afgeschreven voor een deel door KPN en een deel door Planet. Vraag mij dus af of bij jullie dus ook de abo kosten van IPB volledig door KPN Breedbandbeheer. BV worden afgeschreven. Volgens een helpdesk medewerker van Planet zou het in orde zijn?


Klopt, als het goed is heb je via email van planet een specificatie van het bedrag wat kpn afschrijft gekregen.
Omhoog
 Profiel  
 
Willy
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 19:04 
Offline
Erelid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk
Citaat:
Klopt, als het goed is heb je via email van planet een specificatie van het bedrag wat kpn afschrijft gekregen.
Die moet ik nog krijgen.

_________________
Luctor et Emergo.
Omhoog
 Profiel  
 
Maarten
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 19:31 
Offline

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547
Blijkbaar hanteert men dan onderling allerlei verschillende procedures,want een bericht per e-mail van kpn bevat ook maar 1 totaal regel zonder enige specificatie.
Omhoog
 Profiel  
 
Henk.W
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 19:57 
Offline
Avatar gebruiker

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 17:39
Berichten: 599
Woonplaats: Middelburg
Ik zit bij HetNet en heb net al de rekening gehad, en dit gaat volledig via hun. Een rekening per e-mail en volledig gespecificeerd zelfs met de gebelde nummers en tijden en hoelang er gebeld is.
Omhoog
 Profiel  
 
Maarten
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 20:09 
Offline

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547
Ok,bij KPNPlanet is het gewoon een totaalpost(,maar misschien moet je een verzoek om specificatie doen).Maakt me verder ook weinig uit,is elke maand toch gelijk :)
Omhoog
 Profiel  
 
Willy
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 20:11 
Offline
Erelid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk
Citaat:
Ok,bij KPNPlanet is het gewoon een totaalpost(,maar misschien moet je een verzoek om specificatie doen).Maakt me verder ook weinig uit,is elke maand toch gelijk
Ben ik niet helemaal met je eens, want de kosten voor 0900 en mobiele nummer komen er per maand extra bij

_________________
Luctor et Emergo.
Omhoog
 Profiel  
 
Maarten
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 20:53 
Offline

Geregistreerd: vr 17 maart 2006 16:09
Berichten: 3547
@Willy:klopt maar die heb ik voor de pubers geblokt !
Omhoog
 Profiel  
 
Willy
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: wo 26 apr 2006 22:01 
Offline
Erelid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk
Zeer wijs. :wink:

_________________
Luctor et Emergo.
Omhoog
 Profiel  
 
Willy
 Berichttitel:
BerichtGeplaatst: vr 19 mei 2006 21:53 
Offline
Erelid
Avatar gebruiker

Geregistreerd: do 16 maart 2006 22:38
Berichten: 810
Woonplaats: Sleeuwijk
Inmiddels ontvang ik netjes de factuur via Planet per mail. Dus probleem is opgelost en de afrekening van KPN voor het vaste net ook ontvangen. dus leg ik hier ook een slotje op dit topic..

_________________
Luctor et Emergo.
Omhoog
 Profiel  
 
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Dit onderwerp is gesloten, je kunt geen berichten wijzigen of nieuwe antwoorden plaatsen  Pagina 1 van 1
  [ 13 berichten ] 

Forumoverzicht » Experiabox forum rubrieken. (Probeer je berichten zo goed mogelijk in de juiste rubriek te posten) » Internetplusbellen via Planet.

Alle tijden zijn GMT + 1 uur [ Zomertijd ]

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast

Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Zoek naar:
Ga naar:  
cron
Powered by phpBB? Forum Software ? phpBB Group  | Hosted by 123-webhost
phpBB.nl Vertaling