Eindelijk een storing bij KPN. Althans voor mij. Vanochtend geen internetverbinding (IPB), wel telefoon. Ja waar moet je het zoeken? In de eigen compu? Toen bleek, dat ook ander PC's in huis geen verbinding konden maken dacht ik aan KPN. De helpdesk gebeld. Al in het voortraject werd aangekondigd, dat aansluitingen met de grijze EB problemen konden hebben. 30 minuten de stroom eraf en dan moet het oké zijn. Toch maar even op een medewerker gewacht. 0800 kost toch niets. Deze liet mij het adres van Planet in cijfers intikken en toen was er wel verbinding. Letters (zoals de adressen in de balk normaal zijn) gaven geen verbinding. Het had met een update te maken waarbij er iets fout was gegaan. En inderdaad nadat de EB weer was aangesloten werkte alles weer normaal.
|