KPN gaat 2e ontvanger blokkeren op koper

[Giant2000]

De juigestemming na de laatste software upfare is weer helemaal verdwenen na het lezen van volgend bericht. Ziggo kan weer een hoop nieuwe klanten rekenen!

KPN gaat vanaf 1 april 2010 het gebruik van een tweede ontvanger blokkeren bij "koper gebruikers"

Volgens de medewerker van KPN is dit altijd "gedoogd" maar om de hoge kwaliteitsnorm te kunnen blijven garanderen, wordt vanaf 1 april 2010 (dit is geen flauwe 1 april grap) het gedoogbeleid hierop aangepast, en is het dus niet langer toegestaan 2 of meer ontvangers te gebruiken.

Vanaf 1 april zal er ook gekeken worden naar het serienummer van de ontvanger.

[KPNwebcare2]

Hallo,

Wat is uw bron?

[spaceone]

Bron zie

forum.kpn.tv

Op het forum staan al 3 itv gebruikers wie gisteren gebeld zijn door KPN

[KPNwebcare2]

Bron zie

forum.kpn.tv

Op het forum staan al 3 itv gebruikers wie gisteren gebeld zijn door KPN

Oke, dank u wel. Ik zal het navragen bij het iTV management.

[Giant2000]

iTV is nog nooit zo in rep en roer geweest. Het is momenteel elke week wel raak en het gonst van de geruchten omdat KPN niet veel prijs geeft. Prijsverhogingen, versoberen van diensten binnen het basispakket, blokkeren van 2e ontvangers. Gelukkig ook positieve dingen zoals sneller internet, betere decoders en de laatste software update waarmee je vrij kan opnemen.
Kan Webcare aangeven:
- waarom de 2e ontvanger precies geblokkeerd gaat worden?
- wat in de laatste software update de HD keuze inhoud?

[KPNwebcare2]

iTV is nog nooit zo in rep en roer geweest. Het is momenteel elke week wel raak en het gonst van de geruchten omdat KPN niet veel prijs geeft. Prijsverhogingen, versoberen van diensten binnen het basispakket, blokkeren van 2e ontvangers. Gelukkig ook positieve dingen zoals sneller internet, betere decoders en de laatste software update waarmee je vrij kan opnemen.
Kan Webcare aangeven:
- waarom de 2e ontvanger precies geblokkeerd gaat worden?
- wat in de laatste software update de HD keuze inhoud?

Hallo,

Heb het geverifieerd en het klopt wat er wordt gezegd.
* klanten mogen vanaf 29 maart maar 1 STB aansluiten. De overige ontvangers worden geblokkeerd.

[Giant2000]

Bedankt Stef, jullie worden dus niet automatisch geïnformeerd.

Weet je misschien al wat de HD knop in het nieuwe menu doet?

[keesjan]

Opzeggen .................. 2 jaar lang lopen knutselen en mezelf verbijten op het moment supreme .............................volledig ****

[marcel234]

Hallo,

Heb het geverifieerd en het klopt wat er wordt gezegd.
* klanten mogen vanaf 29 maart maar 1 STB aansluiten. De overige ontvangers worden geblokkeerd.

Ik schrik hier wel van waarom dit ineens? in bijna alle gevallen is een 2de stb altijd goed gegaan. Nu ineens geen 2de stb terwijl vdsl op de loer ligt en de snelheid alleen maar meer garantie kan bieden.

Ik hoop dat hier nog en stokje kan worden voor gestoken want vind het tikkeltje "flauw"

Groet Marcel234

[frankl]

Op de huidige aanvraag/contract formulieren voor "KPN Glasvezel" staat volgens mij dat op een FttC (vdsl2) aansluiting max 3 STB's en op een FttH aansluiting 6 STB's aangesloten kunnen danwel mogen worden. Ik neem aan dat het in dit bericht gaat om toestaan van een enkele STB op een ADSL lijn...

[keesjan]

@marcel 234
De kpn is wat mij betreft moeilijk te doorgronden de mensen die nog met koper zitten opgescheept en niet over zijn gegaan worden op deze manier bedanlt.

[marcel234]

Ik vermoed dat ze bij het mangement ergens een klok hebben horen luiden, maar niet weten waar de kleppel hangt Ik ben echt teleurgesteld door dit bericht.

Groet Marcel234

[Giant2000]

Wat speelt het KPN management paniekvoetbal! Aan de ene kant gaat iTV technisch gezien met sprongen vooruit, maar toch weten ze de trouwe klanten keer op keer teleur te stellen met onnodig afknijpen.
Volgens mij wordt het hoog tijd dat KPN eens de deuren opent en hun trouwe klanten verteld wat er nou werkelijk aan de hand is. Nu kan het nog, maar het duurt niet lang of je bent je trouwe klanten kwijt.

[marcel234]

Een trouwe klant was ik niet meer ik zat immers bij ziggo,

maar jongens/meisjes wat heb ik gisteren mijn hoofd gebrokken wat nu te doen, blijven bij ziggo, toch naar kpn. maar ik heb vannacht besloten toch bij ziggo te blijven gezien de rest hier ook graag tv kijkt en ik het niet zie zitten om voor 3 tv's ook 3 digitenne kastjes te gaan ritselen

Jammer, maar als dat nieuws niet was gekomen dat er geen meerdere stb's meer mogen dan had ik de overstap zeker gedaan!!. Ik wacht nu af dat glas hier (ooit) gaat komen, wellicht dat dan meerdere stb's wel optioneel worden.


Erger nog: ik heb mijn ex ook ingelicht dat haar 2de stb binnenkort onbruikbaar word. Zei heeft vanochtend haar abbo opgezegd gezien zei ook niet wil gaan hanesen met digitenne kastjes. komt bij dat we hier ook erg slecht ontvangst hebben met digitenne kortom..drama drama, want nu mijn ex iptv opgezegd kan ik minder goed aan feedback komen, maar het is niet anders...ik hoop vurig dat kpn deze zet ongedaan gaat maken!

Groet Marcel234

[keesjan]

Ik ga na 28 jaar klant geweest te zijn van de KPN weg met alles dus ook 06 iptv internet normale telefonie kortom klaar ermee.
Wij hebben alles overleeft storingen problemen met de factuur snelheid beeld kwaliteit en dan belt er een medewerker Bah