Hoi.
Leuk vraagstuk waar ik meer dan week mee lig te stoeien en waarvan de helpdesk zegt dat ik maar moet googelen:
Thuis draai ik met 2 notebooks draadloos via een SX551 Experiabox.
Nu wil ik de printer via de usb-poort daarvan aansluiten als netwerkprinter.
De settings in de EB zijn aangepast, hij ziet de usb-printer staan, incl het ip-adres 192.168.2.1.
Onder de kop USB staan de fileserver en internetserver beiden op OFF.
Als ik op de notebook kijk onder Start-printers, dan staat de printer daar OFFLINE.
Nu heb ik de printer daar verwijderd en laten zoeken naar een netwerkprinter, maar die herkent hij niet herkent.
Nadat ik voor de 3e keer belde met de kpn helpdesk (0900-0244), kreeg ik voor de 3e keer een verschillend antwoord:
1. de medewerker kon mij niet zo heel veel helpen en ik moest via googelen en bepaalde termen kijken wat ik kon vinden
2. de medewerker zei dat het onmogelijk is een printer op de usb aan te sluiten en ik een verloop kabeltje kon kopen om van usb naar utp te gaan
(bij Mycom zei men dat dat niet bestaat en had als alternatief een extra router à 85,= die ik maar even niet gekocht heb)
3. de medewerker zei dat hij het met de huidige settings in principe gewoon zou moeten doen.
(na navraag bij zijn collega's meldde hij dat hij mij hier niet langer mee kon ondersteunen omdat het geen kpn-randapparatuur betrof, begrijpelijk)
Mijn vraag is concreet:
Wie heeft hier ervaring mee en weet waar het fout gaat?
